C'était ma 2e commande Brodali, la 1e en 2022 était magnifique et au delà de mes attentes. Cette fois, le toutou est arrivé avec une couture complètement décousu. J'ai envoyé un courriel sur le champ et on m'a répondu: " Bonjour Marie-Claude,
Malheureusement ces toutous ne sont pas super bien faits, je peux payer la couturière pour le réparer sans problème. Est-ce que s'il est réparé tu veux le garder ou tu préfères changer de modèle?"
J'avoue que pour le prix, c'est très décevant. Surtout qu'ils sont conscients que la qualité est ordinaire. Je suis écolo, j'ai pas nécessairement envie de jeter le toutou, mais je suis vraiment déçue de la qualité. L'écriture est vraiment plus petite et moins lisible qu'en 2022. Je vais demander à ma mère de le réparer, mais j'aurais apprécié un rabais au moins, la réponse que les toutous ne sont pas bien faits m'a insultée, au prix qu'ils sont vendus.